{"id":281,"date":"2014-02-03T13:00:01","date_gmt":"2014-02-03T12:00:01","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.rewoo.de\/?p=281"},"modified":"2014-02-03T13:00:01","modified_gmt":"2014-02-03T12:00:01","slug":"informationsflut-ueberlastet-viele-arbeitnehmer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.rewoo.de\/?p=281","title":{"rendered":"Informationsflut \u00fcberlastet viele Arbeitnehmer"},"content":{"rendered":"<h3>Wie viel Information braucht der Mensch?<\/h3>\n<p><b><\/b><strong>Internet, E-Mail, Web 2.0, Facebook, Twitter, WhatsApp, Dropbox &amp; Co. \u2013 Wer kennt sie nicht, die Schlagw\u00f6rter unserer Zeit? Noch nie war Kommunizieren und Informationsaustausch so einfach und schnell wie heutzutage. Alle sind immer und \u00fcberall online, erreichbar und auf Abruf.<\/strong><\/p>\n<p>Dies birgt aber auch Gefahren: im Zeitalter der modernen Technologie \u00fcberfordert die Informationsmenge viele Arbeitnehmer. Wer kann sich schon an jede E-Mail erinnern? Geschweige denn an den genauen Inhalt oder gar die Informationen, die die mitgelieferten Anh\u00e4nge liefern? Vielen f\u00e4llt es dabei schwer, das Wichtige vom Unwichtigen zu unterscheiden oder die wichtigsten Informationen herauszufiltern, um eine Entscheidung treffen zu k\u00f6nnen.<br \/>\nUnd wie oft haben wir das Gef\u00fchl, v\u00f6llig sinnlos im Mailverteiler gelandet und auf CC gesetzt worden zu sein?<br \/>\n<!--more--><br \/>\nLaut der Radicati Group Inc. <sup><a href=\"#statistic\">[1]<\/a><\/sup> erh\u00e4lt jeder Internetnutzer durchschnittlich 74 E-Mails pro Tag, davon 13 nicht gewollte. 75 % der E-Mails sind private Mails, der Rest gesch\u00e4ftliche Mails. Also rund 19 Gesch\u00e4fts-Mails pro Tag.<\/p>\n<p>Wie viel wertvolle (Arbeits-)Zeit geht dabei verloren? Sch\u00e4tzungen besagen, dass wir t\u00e4glich 30 bis 60 Minuten unserer Arbeitszeit f\u00fcr die Suche nach relevanten Informationen aufwenden. Bei Managern und F\u00fchrungskr\u00e4ften sogar noch mehr: Bis zu zwei Stunden t\u00e4glich sind Manager mit ihren E-Mails besch\u00e4ftigt \u2013 und davon sind mindestens ein Drittel der E-Mails irrelevant.<\/p>\n<p>Heutzutage m\u00fcssen wir immer und \u00fcberall alles unter Kontrolle haben, wollen informiert sein und versuchen angestrengt, dabei nicht den \u00dcberblick verlieren. Aber dies ist in Zeiten einer derart schnelllebigen Welt und beschleunigten Kommunikation schier unm\u00f6glich.<\/p>\n<p>Wen wundert es da, wenn \u00dcberforderung und Burnouts zunehmen?\u00a0Laut eines Spiegel-Artikels von 2011 <a href=\"#spiegel\"><sup>[2]<\/sup><\/a> sch\u00e4tzen Experten, dass etwa neun Millionen Menschen in Deutschland unter Burnout leiden. Die Dunkelziffer sei auch aufgrund der schwierigen Diagnose hoch, sagt die Gesundheitspsychologin und Beraterin Dagmar Siebecke.<\/p>\n<h3>Zu viele E-Mails schaden der Produktivit\u00e4t: Der E-Mail-Account steuert unseren (Arbeits-)Alltag<\/h3>\n<p><b><\/b>Viele Arbeitnehmer haben auch die Angewohnheit, bei jedem \u201ePing\u201c gleich ihren Posteingang zu checken und unterbrechen ihre Aufgabe und damit ihre eigentliche Arbeit. Nehmen wir mal an, dass ein Arbeitnehmer durchschnittlich 20 E-Mails pro Tag erh\u00e4lt \u2013 dann bedeutet das 20mal Unterbrechung der Arbeit. Ein absoluter Produktivit\u00e4tskiller!<\/p>\n<p>Ganz klar: E-Mails sind praktisch und heutzutage nicht mehr wegzudenken. Man kann ganz einfach Dokumente an das gesamte Team verschicken und teilen, wichtige Fragen kl\u00e4ren und innerhalb k\u00fcrzester Zeit kann man alle Projektbeteiligten \u00fcber den Projektstatus informieren. Aber schon tun sich die n\u00e4chsten Probleme auf: Welches war denn jetzt nochmal das letzte, das aktuellste Dokument? Haben das auch wirklich alle erhalten und arbeiten auf dieser Version weiter?<\/p>\n<h3>Welche Alternativen gibt es?<\/h3>\n<p><b><\/b>Ein modernes ECM bringt viele unterschiedliche Unternehmensdaten zusammen und stellt den Arbeitnehmern die Informationen zur Verf\u00fcgung, die sie ben\u00f6tigen. Alle haben jederzeit Zugriff auf die aktuellsten Daten, Informationen und den genauen Status.<\/p>\n<p>Ein ECM liefert dar\u00fcberhinaus nur die f\u00fcr Sie relevanten Informationen \u2013 nicht mehr und nicht weniger. Im Klartext hei\u00dft das: das System filtert die Informationen f\u00fcr Sie und Ihren Zust\u00e4ndigkeitsbereich.<\/p>\n<p>Ein Beispiel: F\u00fcr den Projektleiter ist es wichtig, den Gesamt\u00fcberblick \u00fcber ein Projekt zu haben. F\u00fcr einen Sachbearbeiter sind wiederum viele der Details nicht relevant, er sieht deswegen nur die f\u00fcr ihn wichtigen Teilbereiche. Das erreichen wir mittels der Schaffung von sogenannten \u201eBeziehungen\u201c \u2013 \u00e4hnlich einer \u201eZugriffsbegrenzung\u201c.<\/p>\n<h3>ECM kann mehr als nur Dokumente teilen<\/h3>\n<p>Mit einem ECM teilen Sie nicht nur die Dokumente mit Ihren Kollegen, sondern auch den Inhalt dieser Dokumente. Das bedeutet verbesserter \u00dcberblick, echte Kollaboration und vernetztes Wissen \u2013 die Teamarbeit von morgen.<\/p>\n<h3>Fazit<\/h3>\n<p><b><\/b>Mit Einsatz eines ECM-Systems lie\u00dfe sich die Anzahl der E-Mails erheblich verringern bzw. manche davon sogar ganz vermeiden. Wir wollen den E-Mail-Verkehr mit Sicherheit nicht abschaffen, aber auf das Wesentliche beschr\u00e4nken, damit sich die Mitarbeiter wieder ihren eigentlichen Aufgaben widmen k\u00f6nnen.\u00a0\u00dcberlastete Mitarbeiter, ineffiziente Arbeitsabl\u00e4ufe und E-Mail-Fluten geh\u00f6ren unserer Meinung nach der Vergangenheit an.<\/p>\n<h3>Wir helfen Ihnen weiter<\/h3>\n<p>Wir informieren Sie gerne \u00fcber das Thema ECM. Besuchen Sie doch einfach mal unsere <a href=\"http:\/\/www.rewoo.de\">Webseite<\/a>. Haben Sie sich schon daf\u00fcr entschieden ein ECM System einzusetzen? Unser Produkt <a href=\"http:\/\/www.rewoo.de\/produkt.html\">REWOO Scope<\/a> ist vielleicht f\u00fcr Sie, das passende System. Wir beraten Sie gerne.<\/p>\n<p><strong>Quellen:<\/strong><br \/>\n<a name=\"statistic\"><\/a>[1] <a href=\"http:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/252278\/umfrage\/prognose-zur-zahl-der-taeglich-versendeter-e-mails-weltweit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/252278\/umfrage\/prognose-zur-zahl-der-taeglich-versendeter-e-mails-weltweit\/<\/a><br \/>\n<a name=\"spiegel\"><\/a>[2] <a href=\"http:\/\/www.spiegel.de\/karriere\/berufsleben\/massenleiden-burnout-wie-firmen-ihre-spitzenkraefte-verbrennen-a-765353.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.spiegel.de\/karriere\/berufsleben\/massenleiden-burnout-wie-firmen-ihre-spitzenkraefte-verbrennen-a-765353.html<\/a><\/p>\n<p><b>weiterf\u00fchrende Links:<\/b><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.rewoo.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.rewoo.de<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Informations\u00fcberflutung\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Informations\u00fcberflutung<\/a>\t\t<\/p>\n<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_281 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_281')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_281').socialSharePrivacy({\"services\":{\"twitter\":{\"reply_to\":\"RewooTech\",\"tweet_text\":\"%20Informationsflut%20%C3%BCberlastet%20viele%20Arbeitnehmer%20%C2%BB%20REWOO%20Software%20GmbH%20...\",\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"2 Klicks f\\u00fcr mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie k\\u00f6nnen Ihre Empfehlung an Twitter senden. 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